西安廣告公司:展覽知識(shí)與技巧(一)
文章出處:西安廣告設(shè)計(jì)制作公司
人氣:
發(fā)表時(shí)間:2022-07-18 16:53
西安廣告公司:展覽知識(shí)與技巧(一)
有關(guān)展覽性質(zhì)、分類、展覽設(shè)計(jì)、展覽實(shí)施等知識(shí)。 參展人員必須學(xué)習(xí)參展技巧與手段,以使他們能夠與客戶有效交流,并說服客戶。
團(tuán)隊(duì)參展的技巧
許多參展人員在團(tuán)隊(duì)中工作。團(tuán)隊(duì)成功所需具備的技能與單純強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力不一樣。因此,培訓(xùn)中必須重視幾個(gè)要素:善于察覺同伴的需要;接受別人的缺點(diǎn);合作,信息共享;虛心接受別人的意見;將團(tuán)隊(duì)的成功置于個(gè)人成功之上等等。
公司的相關(guān)知識(shí)
所有參展人員都需了解一些有關(guān)公司歷史、目標(biāo)、組織、政策和程序的信息,了解公司的歷史和當(dāng)前的使命非常重要,這些背景知識(shí)有助于參展代表對(duì)公司產(chǎn)生理解和接受最高管理層的價(jià)值觀。
參展人員需明白如何在公司系統(tǒng)如何動(dòng)作,他們還應(yīng)了解公司政策與程序及其原因。當(dāng)參展代表了解這些原因后,他們就能自覺遵守這些規(guī)定,也能更好地向觀眾解釋。
產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用的有關(guān)知識(shí)
他們必須了解參展產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品的不同使用方法。熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)可從書面知識(shí)開始,進(jìn)而做到能在實(shí)踐中運(yùn)用這些信息解決顧客的問題。
現(xiàn)在,大量的產(chǎn)品信息被存放在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫,參展代表可以直接提取。許多參展代表帶筆記本電腦進(jìn)行參展拜訪。這使得參展人員可以在顧客的辦公室調(diào)出任何產(chǎn)品的信息。